「エブリデイイングリッシュ」のサポートについて

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エブリデイイングリッシュ サポート「エブリデイイングリッシュ」のサポートについてですが。

購入前に「教材購入後のサポート的なものがあるのかどうか」の答えを公式サイト内で探しました。
でも…特に何もないみたい。

教材到着後、購入者専用のサポートシステムの案内が同封されてるのかも…とちょっと期待しましたが
これもありませんでした。

基本は、公式サイトにあるお問い合わせフォーム。ここのようです。
何か疑問や不安があればそこから問い合わせするみたい。
あと、電話でもいいみたいですね。
購入前でもメールや電話で問い合わせすれば、答えてくれるようです。

「購入者限定のサポートがあると嬉しいんだけどな…」というのが正直な気持ちです。
使うかどうかはわからないんですが(笑)、あると安心できるなーと個人的には思っているので。

ただ。
サポートとはちょっと違うんですけど、5年間の長期保証があります。
これはすごいなーと思っています。

5年間 長期破損保証

ご購入日から5年間、教材CDまたは教材DVDを傷や破損からお守りいたします。
学習中に教材CDまたは教材DVDを破損された場合、あるいは傷などがつき、正常に再生できない場合には新しい商品とお取替えいたします。この保証により、CDを積極的に屋外に持ち出して学習していただくことができます。
(公式サイトより引用)

5年間 長期品質保証

ご購入日から5年間、教材の品質を完全保証いたします。
ご利用中に品質の劣化などがございましたら、即、新しい教材と交換いたします。
(公式サイトより引用)

もちろん故意の破損は対象外です。送料実費も本人負担。

とは言え、CDに5年の保証をつけるっていうのはすごいなーと感心しました。
EEを購入したものの、2~3年お休みしてCDを聞き始めても
教材は保証されているから、壊れてても安心ですもんね。
(…CDって壊れるのかな。まぁ、傷がついたりはありそうですね)

サポートはちょっと…と不安な面はありますが、教材の保証はしっかりしているのはいい!という「エブリでイングリッシュ」でした。

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エブリデイイングリッシュの詳細はこちらからご確認いただけます。→エブリデイイングリッシュ

その他ショッピングサイト等利用されたい場合は↓こちらから検索できますので、気になる方はどうぞ。

by カエレバ